近年来，响水县委组织部在组织信访工作实践中不断创新工作方式方法，通过规范信访办理程序，拓宽群众诉求渠道、提升信访办理质效为抓手，进一步发挥组工信访在服务组织部门中心工作、维护社会和谐稳定中的积极作用。

“严把‘三关’”规范信访办理程序。一是严把受理关，对直接受理和上级转办的信访问题集中统一登记，分类梳理，台账化管理，做到情况清、数字准、可追溯。二是严把排查关，定期召开研判会议，对信访问题进行筛选和甄别，明确办理方式、责任单位和处置方式。三是严把办结关，加大对亟待查明、易查易结等问题的直接查办力度，强化对转办问题的督查督导，动态管理信访台账，确保信访举报及时更新“销号”。

“双向沟通”拓宽群众诉求渠道。完善信件、电话、网络、短信“四位一体”的“12380”综合举报受理平台，加强平台宣传和引导公众实名举报，畅通民意“上传渠道”。推广信访接待日制度，既从信访举报中及时掌握干部苗头性倾向性问题，又从信息资源中梳理社情民意，面对面倾听民声，做到接访“重心下沉”。

“三方发力”提升信访处置质效。一是实行“信访动态周报告”制度，对苗头性、倾向性问题，督促责任单位主动作为，提前介入；二是实行“部门联合解决”制度，对突发性信访事项，部机关相关科室集体会办、会商，拿出可靠方案举措，推动问题依法就地化解；三是坚持“联席联动联处”机制，会同纪检监察、信访、公检法司等部门形成合力，综合运用法律、政策、行政等手段，提高化解信访问题的能力和实效。